IT SUPPORT SPECIALIST
  • Azienda: Action ICT
  • Sede di lavoro: Bologna
  • Data: 08/08/2022
  • Figura richiesta: IT SUPPORT SPECIALIST
  • Contratto: Indeterminato
  • Posizioni disponibili: 1
Rif.: 220808-HD-BO

Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l’inserimento di 1 Specialista Help Desk di II livello.

Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:

HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST

Luogo di lavoro:     Bologna

Nr. posizioni:           1

Inquadramento:     Tempo Indeterminato

Retribuzione:          Commisurata al livello di esperienza

La persona selezionata, dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:

– pregressa esperienza nel ruolo indicato
– buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
– buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
– buone capacità di Team Working
– ottime capacità di analisi, di problem solving

Compiti:

– monitoraggio delle problematiche segnalate
– analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
– stesura Report

Si considerano un plus:

– competenza di base di SQL per effettuare semplici query
– conoscenza base di linguaggi di programmazione
– conoscenza di Android e IOS