IT SUPPORT SPECIALIST
  • Azienda: Action ICT
  • Sede di lavoro: Bologna
  • Data: 05/12/2022
  • Figura richiesta: IT SUPPORT SPECIALIST
  • Contratto: Indeterminato
  • Posizioni disponibili: 1
Rif.: 221205-HD-BO

Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l’inserimento di 1 Specialista Help Desk di II livello.

Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:

HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST

    • Luogo di lavoro:     Bologna
    • Nr. posizioni:           1
    • Inquadramento:     Tempo Indeterminato
    • Retribuzione:          Commisurata al livello di esperienza

La persona selezionata, dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:

    • pregressa esperienza nel ruolo indicato
    • buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
    • buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
    • buone capacità di Team Working
    • ottime capacità di analisi, di problem solving

Compiti:

    • monitoraggio delle problematiche segnalate
    • analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
    • stesura Report

Si considerano un plus:

    • competenza di base di SQL per effettuare semplici query
    • conoscenza base di linguaggi di programmazione
    • conoscenza di Android e IOS